Adatkezelés / Privacy

A KaMIlla / PAIge szolgáltatás adatkezelési működése. A weboldalba ágyazott asszisztensért az adott weboldal üzemeltetője felel; elérhetőségét a fogadó weboldalon találod.

Milyen adatokat tárolunk?

A fiókhoz emailcímet, nevet, jogosultságokat és munkamenetadatokat tárolunk. A beszélgetéseket, az önként megadott kapcsolati adatokat és az engedélyezett memóriát az adott ügyfél munkaterében kezeljük. Más weboldalak látogatóit nem kapcsoljuk automatikusan össze.

Memória és böngészőtárolás

A személyes memória külön választható. Csak a kifejezetten megjegyzésre kért információt őrizzük meg. A beszélgetés folytatásához a böngésző munkamenettárolót, engedélyezett memóriánál helyi tárolót használhat. A „Memória törlése” gomb eltávolítja a megőrzött emlékeket és visszavonja az engedélyezést.

Megőrzés és törlés

A beszélgetések és személyes emlékek alapértelmezetten 90 napig, a kapcsolatfelvételi üzenetek 365 napig maradnak meg. Az adott weboldal üzemeltetője eltérő időszakot állíthat be. A portálról export és törlés kérhető. A fizetési és auditnaplókat a szolgáltatás elszámolásához külön kezeljük.

Szolgáltatók

A tárhelyet és adatkezelési infrastruktúrát a Cloudflare, az AI-válaszadást az OpenAI, a fizetést a Stripe, a tranzakciós emailküldést a Resend biztosítja. Bankkártyaadatot az alkalmazás nem tárol. Az AI számára szükséges tudásrészleteket és beszélgetéskörnyezetet továbbítjuk; a szolgáltatói megőrzési szabályok ettől külön érvényesek.

Kapcsolat és kérelmek

A beszélgetéseddel kapcsolatos adatkérést a fogadó weboldal üzemeltetőjének küldheted. Saját KaMIlla / PAIge fiókod ügyében az egyedi megállapodásban megadott kapcsolattartóhoz vagy a főoldali kapcsolatfelvételi űrlapon fordulhatsz.

English

Account details, conversation history and voluntarily submitted contact details are stored in the relevant customer workspace. Personal memory is optional and can be cleared in the chat. Default retention is 90 days for conversations and memories, 365 days for leads; the website operator may configure different periods. Cloudflare provides hosting, OpenAI generates AI answers, Stripe processes payments, and Resend delivers transactional email. Card details are not stored by this application. Contact the host website operator for visitor data requests, or your agreement contact for account requests. Optional marketing tracking is disabled by default.